Centro de ayuda
Todo lo que necesitas para empezar a cobrar con dopay: crear tu cuenta, conectar tu banco, generar tu primer cobro y entender cómo recibes el dinero.
Primeros pasos
Estás cobrando en minutos. No necesitas conocimientos técnicos para empezar.
1 · Crea tu cuenta
Regístrate con tu correo en /registro. Solo pedimos los datos de tu negocio; sin costo de registro ni mensualidad.
2 · Conecta tu cuenta bancaria
Ingresa los datos de la cuenta bancaria donde quieres recibir tus ventas en pesos (CLP). Es la cuenta a la que abonaremos automáticamente lo que cobres.
3 · Genera tu primer link o QR de cobro
Desde tu panel, crea un cobro con el monto y una descripción. Obtendrás un link de pago y un código QR listos para compartir por WhatsApp, redes o imprimir. Tu cliente paga con tarjeta (Visa, Mastercard) o por transferencia.
Cómo recibo el dinero
Sin intermediarios raros: lo que cobras llega a tu propia cuenta bancaria.
Directo a tu cuenta, en pesos
Cada pago aprobado se abona a la cuenta bancaria que conectaste, en pesos chilenos (CLP). No manejamos un "saldo" que tengas que retirar manualmente: el dinero fluye hacia tu banco.
La comisión se descuenta sola
No tienes que emitir pagos aparte ni cuadrar nada a mano. La comisión se descuenta automáticamente de cada venta, y recibes el neto. En tu panel ves el detalle de bruto, comisión y neto de cada cobro.
- Aceptas tarjetas y transferencia; el cliente elige al pagar.
- Recibes en tu cuenta bancaria, sin necesidad de "retirar saldo".
- Cada cobro queda registrado con su comprobante en el panel.
Comisiones
Simple y por volumen: mientras menos vendes en el mes, menos pagas.
Comisión por volumen del mes
La comisión se ajusta según cuánto vendes en el mes. Mientras menos vendes, menos pagas: los negocios que recién parten tienen la tarifa más conveniente, y el contador se reinicia cada mes.
El precio ya lo incluye todo
El total que ves ya incluye el costo de la pasarela. No hay cargos ocultos por transacción encima de lo mostrado: la comisión indicada es lo que se descuenta.
Integración
Elige el camino según tu negocio: desde cero código hasta API completa.
Link y QR — sin programar
Genera cobros desde el panel y compártelos. Ideal si no tienes sitio web o quieres cobrar por WhatsApp, redes o presencialmente.
iframe para WordPress
Pega un bloque en tu sitio (WordPress u otro) y muestra el checkout embebido. Sin backend propio: copiar, pegar y cobrar.
API y SDK (Node y Python)
Integra pagos en tu app con nuestra API. Contamos con SDK para Node y Python, más webhooks para confirmar cada pago.
Preguntas frecuentes
¿Dudas sobre plazos, medios de pago o suscripciones? Reunimos las respuestas más comunes en la landing.
Encuentra respuestas sobre en cuánto llega el dinero, qué tarjetas se aceptan, cómo funcionan las suscripciones recurrentes y más.
Contacto / soporte
¿No encontraste lo que buscabas? Escríbenos: respondemos rápido.
Habla con soporte
Escríbenos a soporte@dopay.cl con tu duda o el número de cobro. Solemos responder el mismo día hábil.